Nằm ở thị trấn Tam Đảo, Camellia Luxury Hotel Tam Đảo có trung tâm thể dục, khu vườn, sân hiên và nhà hàng. Mỗi chỗ nghỉ tại khách sạn 5 sao này đều có tầm nhìn ra thành phố và du khách có thể sử dụng phòng xông hơi khô cũng như bồn nước nóng. Nơi đây cung cấp chỗ đỗ xe riêng miễn phí và dịch vụ đưa đón sân bay miễn phí.
Phòng nghỉ gắn máy điều hòa tại Camellia Luxury Hotel Tam Đảo có bàn làm việc, máy pha cà phê, tủ lạnh, lò nướng, két an toàn, TV màn hình phẳng, sân trong, ấm đun nước và phòng tắm riêng với vòi xịt/chậu rửa vệ sinh. Một số phòng được bố trí ban công. Các phòng được trang bị ga trải giường và khăn tắm.
Chỗ nghỉ cung cấp bữa sáng buffet, bữa sáng à la carte hoặc bữa sáng kiểu lục địa hằng ngày.
Nhân viên tại quầy lễ tân 24 giờ có thể nói tiếng Việt và tiếng Anh.
Sân bay gần nhất là sân bay quốc tế Nội Bài, cách Camellia Luxury Hotel Tam Đảo 46 km.