Tất cả các phòng nghỉ đầy đủ tiện nghi tại đây đều được trang bị máy lạnh, khu vực tiếp khách với ghế sofa, sân hiên riêng nhìn ra vườn, TV màn hình phẳng, tủ quần áo, két an toàn cá nhân và phòng tắm riêng với tiện nghi vòi sen/bồn tắm, máy sấy tóc, đồ vệ sinh cá nhân miễn phí, dép đi trong phòng cùng áo choàng tắm. Một số phòng nhìn ra hồ bơi.
Green Bay Phu Quoc Resort & Spa có lễ tân 24 giờ với đội ngũ nhân viên có thể giúp khách thu xếp dịch vụ để hành lý và các dịch vụ trợ giúp đặc biệt khác đồng thời cung cấp dịch vụ đưa đón, đưa/đón sân bay và cho thuê xe hơi với một khoản phí.
Resort cung cấp xe đạp cho khách sử dụng miễn phí và có chỗ đỗ xe miễn phí trong khuôn viên. Green Bay Phu Quoc Resort & Spa cách nhà máy nước mắm và Dinh Cậu 6 km, cách Chùa Sư Muôn 7,6 km và cách sân bay gần nhất là sân bay quốc tế Phú Quốc 13 km.
Các cặp đôi đặc biệt thích địa điểm này — họ cho điểm 8,6 cho kỳ nghỉ dành cho 2 người.