Quý khách cần lưu ý:

• Quý khách phải mang theo: giấy tờ tùy thân hợp pháp (CMTND hoặc Passport)
• Quý khách nên mang theo: thuốc chống côn trùng, thuốc cảm sốt thông thường hoặc các thuốc đã được kê đơn riêng theo chỉ định của bác sỹ.
• Quý khách là người ăn chay vui lòng mang thêm đồ ăn chay theo để đảm bảo khẩu vị của mình
• Bất cứ dịch vụ nào trong tour nếu Quý khách không sử dụng cũng không được hoàn lại
• Hướng dẫn viên có quyền sắp xếp lại thứ tự các điểm thăm quan cho phù hợp điều kiện từng ngày khởi hành cụ thể nhưng vẫn đảm bảo tất cả các điểm thăm quan trong chương trình.
• Trường hợp ngày khởi hành có từ 6 khách trở xuống, lái xe có thể kiêm hướng dẫn viên. Đây là những lái xe có nhiều kinh nghiệm, am hiểu tuyến điểm và văn hóa địa phương.
• Là tour miền núi, thường đi xe nhỏ nên đề nghị Quý khách không mang hành lý cồng kềnh, quá khổ và không mang nhiều hành lý. Nên mang balo thay vì mang những vali cứng.
• Có những option ngủ tại homestay để tăng tính trải nghiệm với tour miền núi. Đề nghị Quý khách nên mang theo những vật dụng cá nhân để dùng khi ở Homestay (nếu thấy cần thiết).
• Khi kết thúc tour, chúng tôi sẽ trả khách tại một điểm duy nhất là Nhà hát lớn Hà Nội. Quý khách vui lòng tự bắt taxi về khách sạn hoặc nơi ở của mình.

Giá tour bao gồm:

• Xe ô tô 7 đến 45 chỗ chất lượng cao (tùy số lượng khách thực tế) đưa đón theo chương trình
• Xe khách giường nằm tuyến Cao Bằng - Hà Nội (trả khách tại bến xe Mỹ Đình)
• 01 đêm khách sạn tại TP Cao Bằng (2 sao hoặc 3 sao tùy lựa chọn), 02 người/phòng (lẻ ghép ngủ 3)
• 03 bữa ăn chính theo chương trình, mức ăn 120.000đ/suất, 01 bữa sáng mức 30.000đ/suất
• Vé thăm quan các điểm có trong chương trình
• Hướng dẫn viên phục vụ nhiệt tình, thành thạo, chu đáo xuyên suốt tuyến du lịch
• Nước uống phục vụ trên xe, mỗi ngày 01 chai 500ml

Không bao gồm:

• Hóa đơn thuế GTGT (nếu lấy hóa đơn cần thông báo và thống nhất trước khi book tour)
• Xe điện tại Pác Bó, đi bè tại Thác Bản Giốc
• Bảo hiểm du lịch trọn tour (do tính chất là khách lẻ ghép đoàn)
• Đồ uống trong các bữa ăn, trong khách sạn và các chi phí cá nhân khác
• Các dịch vụ và chi phí khác không đề cập đến trong chương trình
• Tiền típ cho lái xe và hướng dẫn viên:

• Trong trường hợp du khách thấy hài lòng với sự phục vụ của lái xe và hướng dẫn viên có thể tùy tâm thưởng tip cho lái xe và hướng dẫn viên. Số tiền tip này là hoàn toàn không bắt buộc nhưng theo thông lệ tối thiểu từ 50.000đ/khách/ngày
• Tip quy định với khách nước ngoài: 3 USD/khách/ngày

Chi phí phát sinh bắt buộc:

• Phụ thu 50.000đ/khách mang quốc tịch nước ngoài
• Phụ thu phòng đơn: 200.000đ/khách với option 2 sao hoặc 300.000đ/khách đối với option 3 sao (áp dụng với trường hợp khách đăng ký đi một mình mà không thể ghép ngủ ghép cùng người khác) hoặc do yêu cầu được ngủ riêng từ phía khách hàng.

Trẻ em (cần đọc kỹ để nẵm rõ về tiêu chuẩn của trẻ em):

• Trẻ em từ 1-4 tuổi miễn phí (bố mẹ tự lo mọi chi phí cho trẻ, không chiếm chỗ trên xe). 02 người lớn chỉ được kèm theo 01 trẻ miễn phí, từ trẻ thứ 2 tính 75% giá tour (tiêu chuẩn như trẻ em tính phí).

Nếu 01 người lớn đi kèm 01 trẻ từ 1-4 tuổi thì trẻ phải mua 50% giá tour của người lớn (được hưởng dịch vụ như trẻ 5-9 tuổi)

• Trẻ em từ 5-9 tuổi tính 75% giá tour (ăn suất riêng, chỗ ngồi trên xe riêng nhưng phải ngủ chung giường với bố mẹ). 02 trẻ em tính phí cũng không có tiêu chuẩn giường ngủ riêng.
• Trẻ em từ 10 tuổi trở lên tính như người lớn.