Syrena Cruises cung cấp cho khách trải nghiệm trên con thuyền truyền thống được chế tác thủ công. Wi-Fi có sẵn miễn phí trong các khu vực chung.
Các cabin được trang bị máy lạnh và ban công nhìn ra biển. Phòng tắm riêng trong mỗi cabin được trang bị tiện nghi vòi sen, máy sấy tóc và đồ vệ sinh cá nhân miễn phí.
Du khách có thể đi bơi hoặc đi thuyền kayak ở các vùng biển của Vịnh Hạ Long. Thuyền tổ chức các lớp học Thái Cực Quyền buổi sáng trên boong và các đêm chiếu phim.
Nhà hàng Lotus Restaurant phục vụ tuyển chọn các món ăn Việt Nam và quốc tế trong khi Sunset Bar cung cấp đủ loại đồ ăn nhẹ cùng đồ uống.
Syrena Cruises cách Sân bay Quốc tế Nội Bài 3 tiếng 30 phút lái xe và thành phố Hà Nội 4 tiếng lái xe.